Mis à jour le 30/03

 

Chères clientes, chers clients, 

Nous espérons que vous allez bien en cette période difficile. Nous pensons fort à vous et espérons que vous trouvez peu à peu vos marques face à cette situation inédite.

Nous souhaitons partager avec vous, en toute transparence, notre processus de traitement des commandes durant la période de confinement.

Nous continuons à préparer et expédier vos colis comme habituellement, avec un délai de livraison sensiblement allongé :

Voici les changements à noter : 

  • Des normes d'hygiène drastiques pour manipuler produits et colis : désinfection de la table de préparation, désinfection minutieuse des mains toutes les heures et avant la préparation de chaque colis, port d'un masque. 
  • La livraison qui se fait désormais uniquement par Colissimo ou Chronopost, à domicile et sans signature pour limiter les contacts.
  • A compter du 30/03, La Poste ne fonctionnera pas les samedi, lundi et mardi. Elle gérera l'acheminement et la livraison des colis sur les mercredi, jeudi et vendredi. Le délai de livraison sera donc  de 5 à 8 jours ouvrés environ. 
  • Certains codes postaux ne sont plus livrés. Nous vous invitons à en consulter la liste actualisée sur le site de Colissimo

Bonne nouvelle, nous avons décidé de vous proposer la livraison à domicile au même tarif que la livraison en Point Relais : 3.90€ pour la France, offert dès 69€ !

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h30, par téléphone au 0980808626. Pour cause de télétravail, vous entendrez certainement nos enfants en bruit de fond, merci d'avance de votre compréhension ;) 

Produit ajouté à la liste de souhaits

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